Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Shark.
Quels sont les délais de livraison chez Shark ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle, car nos coupes sont ajustées.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Shark livre ses collections dans toute l'Europe et en Amérique du Nord. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
La qualité est notre priorité. Nos collections sont conçues en France et fabriquées dans des ateliers partenaires respectant des normes éthiques et environnementales strictes.